วิธีการจอง Pocket WiFi ผ่านระบบออนไลน์ ด้วยตนเอง

ขั้นตอนการจอง Pocket WiFi

1.จองออนไลน์ด้วยตนเองที่ https://www.tripizee.com/th/wifi_router/reservation

2. จองล่วงหน้าก่อนวันเดินทางอย่างน้อย 5 วันทำการ (ไม่นับรวมเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดต่างๆ)

หากในระบบไม่สามารถเลือกวันที่ต้องการได้ เนื่องจากใกล้ถึงวันที่จะเดินทาง กรุณาติดต่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่ของเราโดยตรงที่เบอร์ 02-105-4463  ซึ่งในกรณีนี้เราจะเรียกว่า ” Last Minute Booking” ซึ่งจะต้องทำการตรวจสอบว่ามีเครื่องให้ลูกค้าหรือไม่ เนื่องจากในกรณีนี้ทาง Tripizee ไม่มีการจัดส่งเครื่องให้ลูกค้า จะเป็นการมารับด้วยตนเองที่ออฟฟิศของเรา หรือรับที่บูธในสนามบินสุวรรณภูมิเท่านั้น (การรับที่บูธที่สนามบิน จะต้องเหลือเวลาเดินทางอย่างน้อย 3 วันขึ้นไป) เมื่อยอมรับข้อตกลงทั้งหมด ทางเจ้าหน้าที่จะจัดส่งแบบฟอร์มไปยังอีเมล เพื่อสอบถมรายละเอียดการจอง และทำการจอง ให้ สำหรับการชำระเงิน จะเป็นการชำระด้วยเงินสดในวันที่มารับเครื่องเท่านั้น

3. สำหรับการรับเครื่อง
การรับเครื่องที่บูธที่สนามบินสุวรรณภูมิ ชั้น B1 Airport Rail Link  ซึ่งเปิดทำการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 06.00 – 24.00 น.
การมารับด้วยตนเองที่ออฟฟิศ สามารถเข้ามารับได้ตั้งแต่เวลา 10.00 – 18.00 น. ทุกวันทำการ ที่ตึก RSU Tower (Antares Serviced Offices) ชั้น 10 ซอยสุขุมวิท 31 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา สามารถเดินทางด้วยรถไฟฟ้า BTS ลงสถานที่ พร้อมพงษ์ ทางออกที่ 5
การจัดส่งเครื่องไปยังที่บ้านหรือที่ทำงานโดยเจ้าหน้าที่ Kerry Express ส่งฟรีทั่วไทย ทั้งนี้กรุณา ระบุรหัสไปรษณีย์ ให้ถูกต้องและครบถ้วน เนื่องจาก เจ้าหน้าที่ Kerry Express จะใช้รหัสไปรษณีย์ เป็นข้อมูลหลักในการจัดส่ง สำหรับการจัดส่งเจ้าหน้าที่ Kerry Express จะจัดส่งให้ก่อนวันเดินทาง อย่างน้อย 1-2 วันก่อนวันเดินทาง โดยเจ้าหน้าที่จะทำการโทรหาไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่แจ้งไว้ในขั้นตอนการจอง เพื่อแจ้งให้ทราบ หรือสอบถามเส้นทาง

4. สำหรับการคืนเครื่อง
– การคืนเครื่องที่บูธที่สนามบินสุวรรณภูมิ ชั้น B1 Airport Rail Link  ลูกค้าสามารถแวะนำเครื่องไปหย่อนลงในกล่อง Drop Box ที่บูธของเราได้ตลอดเวลา หรือสามารถคืนกับเจ้าหน้าที่ในช่วงเวลาที่การได้ ตั้งแต่เวลา 06.00 – 24.00 น. ทุกวัน
การคืนเครื่องด้วยตนเองที่ออฟฟิศ สามารถนำมาคืนได้ตั้งแต่เวลา 10.00 – 18.00 น. ทุกวันทำการ ที่ตึก RSU Tower (Antares Serviced Offices) ชั้น 10 ซอยสุขุมวิท 31 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา สามารถเดินทางด้วยรถไฟฟ้า BTS ลงสถานที่ พร้อมพงษ์ ทางออกที่ 5
การคืนเครื่องในกรณีที่ให้ไปรับคืนที่บ้านหรือที่ทำงานโดยเจ้าหน้าที่ Kerry Express  เมื่อลูกค้าเดินทางกลับถึงไทยแล้ว ในวันถัดไปเจ้าหน้าที่ Kerry Express จะทำการติดต่อเพื่อรับเครื่องคืน ให้ลุกค้านำเครื่อง Pocket WiFi ใส่ในซองที่ทางเราได้จัดเตรียม และกรอกรายละเอียดให้เรียบร้อยก่อนส่งคืน

5. การคืนเงินมัดจำ จะเป็นการโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลูกค้าแจ้งไว้ในขั้นตอนการจอง  เมื่อทาง Tripizee ได้รับเครื่องคืนจากลูกค้าเข้าระบบ พร้อมทำการตรวจสอบสภาพสินค้า หากไม่มีการชำรุดหรือสูญหาย เจ้าหน้าที่จะทำการโอนคืนภายใน 7 วันทำการ หลังจากที่ได้รับเครื่อง

แผนที่สำหรับ Tripizee Booth @ Suvarnabhumi Airport B1 FLoor

airport-booth-map_th-1


สามารถติดต่อกับ TRIPIZEE ได้ในช่วงเวลาทำการ ได้ที่ sawadee@tripizee.com
สายด่วน: +66 02 105 4463
วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 9.00 ถึง 18.00 (ตามเวลาประเทศไทย) ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์

LINE@:TripizeeTH , Facebook Tripizee, IG: _tripizee_

Tripizee

TRIPIZEE: Making Your Trip Easy! Enjoy our services: Pocket WiFi / Airport Transfer / Attraction Tickets / Simcards / JR Pass